Η Κατρίνα Μπούκμαν έμεινε άφωνη όταν παίζοντας «κουλοχέρη» σε καζίνο του Κουίνς στη Νέα Υόρκη, διαπίστωσε ότι κέρδισε σχεδόν 43 εκατ. δολάρια – το μεγαλύτερο ποσό που κέρδισε ποτέ κάποιος στις ΗΠΑ παίζοντας σε τέτοιο μηχάνημα – αλλά την περίμενε μια δυσάρεστη έκπληξη. Αδυνατώντας να πιστέψει την τύχη της η γυναίκα τράβηξε μια selfie δίπλα στην οθόνη του «κουλοχέρη», που ανέγραφε το ποσό των 42.949.672 δολαρίων που είχε κερδίσει κάνοντας όνειρα για τη ζωή που ανοιγόταν μπροστά της. Αλλά όταν πήγε την επομένη στο καζίνο για να εισπράξει τα κέρδη της, η διεύθυνση του Resorts World Casino την ενημέρωσε ότι «δεν κέρδισε τίποτε» και της πρόσφερε ένα δείπνο με… μπριζόλα για να απαλύνει τον πόνο της!
Όπως υποστήριξε το καζίνο στο επίσημο πόρισμά του για το περιστατικό του 2017, το μηχάνημα παρουσίασε βλάβη και τα πραγματικά κέρδη της Μπούκμαν ήταν μόλις 2,25 δολάρια. Ισχυρίστηκε δε ότι δικαίως δεν κατέβαλε το τεράστιο ποσό λόγω μιας δήλωσης αποποίησης ευθύνης που ανέφερε ότι «δυσλειτουργίες ακυρώνουν όλες τις πληρωμές και τα παιχνίδια». «Μόλις ενημερώθηκε για το συμβάν, το προσωπικό του καζίνο διεπίστωσε ότι το ποσό που εμφανιζόταν στην οθόνη ήταν αποτέλεσμα προφανούς δυσλειτουργίας – γεγονός που επιβεβαιώθηκε αργότερα από την Επιτροπή Παιγνίων της Πολιτείας της Νέας Υόρκης», εξήγησε ο εκπρόσωπος Τύπου του Resorts World, Νταν Μπανκ. «Αφού εξηγήσαμε την κατάσταση στην κα Μπούκμαν, προσφερθήκαμε να της καταβάλουμε το σωστό ποσό που αναγραφόταν στο τυπωμένο εισιτήριο. Οι δυσλειτουργίες του μηχανήματος είναι σπάνιες και θα θέλαμε να ζητήσουμε συγγνώμη από την κα Μπούκμαν για την όποια ταλαιπωρία υπέστη», πρόσθεσε.
Εξωδικαστικός συμβιβασμός
Πυρ και μανία με το συμβάν, όπως αναμενόταν, η γυναίκα κατέθεσε αργότερα μήνυση εις βάρος του καζίνο, κατηγορώντας τη διεύθυνση για «αμελή» συντήρηση των μηχανημάτων του. Ο δικηγόρος της, Άλαν Ρίπκα, χαρακτήρισε «γελοίες» τις δικαιολογίες του καζίνο και πρόσθεσε: «Δεν μπορείτε να ισχυριστείτε ότι ένα μηχάνημα είναι χαλασμένο, επειδή θέλατε έτσι να είναι. Τι σημαίνει αυτό; Ότι δεν ελέγχθηκε; Ότι δεν συντηρήθηκε; Και αν ναι, σημαίνει αυτό ότι οι άνθρωποι που έπαιξαν εκεί πριν από την πελάτισσά μου είχαν μηδενικές πιθανότητες να κερδίσουν»;Η υπόθεση τελικά διευθετήθηκε εξωδικαστικά.