Το πλοίο είχε αναχωρήσει για το τακτικό δρομολόγιο του προς Πειραιά - Στο λιμάνι του Ηρακλείου περίμενε ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ για να μεταφέρει το παιδί σε νοσοκομείο
Στο λιμάνι του Ηρακλείου επέστρεψε εσπευσμένα το επιβατηγό-οχηματαγωγό “Φαιστός Παλάς”, καθώς κρίθηκε αναγκαία η εισαγωγή σε νοσοκομείο ενός επιβάτη εννέα ετών.
Το πλοίο είχε αναχωρήσει για το τακτικό δρομολόγιο του προς Πειραιά στις 9 μμ , αλλά περίπου μία ώρα μετά τον απόπλου και ενώ το πλοίο είχε απομακρυνθεί περί τα 50 ναυτικά μίλια οι γονείς του παιδιού ζήτησαν βοήθεια από το πλήρωμα.
Γιατρός που εξέτασε τον 9χρονο αλλοδαπό έκρινε αναγκαία την μεταφορά του σε νοσηλευτικό ίδρυμα.
Ο πλοίαρχος που ενημερώθηκε έδωσε άμεσα εντολή για αναστροφή της πορείας του πλοίου. Στο λιμάνι του Ηρακλείου περίμενε ασθενοφόρο του ΕΚΑΒ για να μεταφέρει το παιδί σε νοσοκομείο.
