Η κλοπή κινητού τηλεφώνου είναι μια τραυματική εμπειρία. Μέσα σε ελάχιστα δευτερόλεπτα, μπορεί να χαθούν όχι μόνο η συσκευή, αλλά και προσωπικά δεδομένα, λογαριασμοί, επαφές και ευαίσθητες πληροφορίες. Αυτό που προέχει είναι η άμεση αντίδραση. Κάθε λεπτό μετράει – όχι μόνο για τον εντοπισμό της συσκευής, αλλά και για να μην καταλήξουν τα δεδομένα σας σε λάθος χέρια.
Βήμα 1: Αποσύνδεση των λογαριασμών από τη συσκευή
Για Android χρήστες (Google Account):
-
Από υπολογιστή, μεταβείτε στη σελίδα: https://myaccount.google.com.
-
Κάντε είσοδο με το Gmail που είναι συνδεδεμένο με το κινητό.
-
Επιλέξτε την καρτέλα Ασφάλεια και μετά «Οι συσκευές σας».
-
Κάντε κλικ στο κινητό που έχει κλαπεί και επιλέξτε «Αφαίρεση» ή «Έξοδος».
-
Εάν έχετε ενεργοποιημένη τη λειτουργία «Εύρεση Συσκευής», μπορείτε να επιχειρήσετε απομακρυσμένη διαγραφή των δεδομένων.
Για χρήστες iPhone (Apple ID – iCloud):
-
Μεταβείτε στο https://appleid.apple.com.
-
Συνδεθείτε με το Apple ID σας.
-
Στην ενότητα «Συσκευές», εντοπίστε την κλεμμένη συσκευή.
-
Επιλέξτε «Κατάργηση από λογαριασμό» ώστε να αποσυνδεθεί πλήρως.
Βήμα 2: Επικοινωνία με τον πάροχο – Άμεσο μπλοκάρισμα SIM
Καλέστε άμεσα την εξυπηρέτηση πελατών του παρόχου σας και ζητήστε μπλοκάρισμα της κάρτας SIM. Αυτό θα εμποδίσει:
-
Την πραγματοποίηση κλήσεων με τη γραμμή σας,
-
Την πρόσβαση σε πλατφόρμες όπως το WhatsApp ή υπηρεσίες επαλήθευσης SMS.
Μπορείτε επίσης να ζητήσετε έκδοση νέας κάρτας SIM με τον ίδιο αριθμό.
Βήμα 3: Δήλωση κλοπής στην Αστυνομία – Χρησιμοποιήστε τον αριθμό IMEI
Μην παραλείψετε να επισκεφθείτε το πλησιέστερο αστυνομικό τμήμα και να καταθέσετε επίσημη καταγγελία για την κλοπή.
Για τη δήλωση, θα χρειαστείτε τον αριθμό IMEI της συσκευής σας (International Mobile Equipment Identity). Αν δεν τον έχετε καταγεγραμμένο:
-
Αναζητήστε τον σε παλιά τιμολόγια αγοράς ή στη συσκευασία του κινητού.
-
Εάν έχετε Android ή iPhone, μπορείτε να τον βρείτε και μέσα από το λογαριασμό σας στη Google ή την Apple.
Ο αριθμός IMEI είναι μοναδικός για κάθε συσκευή και μπορεί να βοηθήσει τις αρχές να την εντοπίσουν ή να την απενεργοποιήσουν εξ αποστάσεως, μέσω των παρόχων.
Συμβουλή ασφαλείας: Πάντα προληπτικά μέτρα
-
Ενεργοποιείτε τις λειτουργίες εντοπισμού συσκευής στο Android ή το Find My iPhone στο iOS.
-
Χρησιμοποιείτε ισχυρούς κωδικούς πρόσβασης, βιομετρικά στοιχεία και διπλή ταυτοποίηση στους λογαριασμούς σας.
-
Κρατάτε πάντα τον IMEI της συσκευής σας αποθηκευμένο σε ασφαλές μέρος.