Βραχιόλι στα Επείγοντα: Ηλεκτρονική επανάσταση στα δημόσια νοσοκομεία

Μια νέα ψηφιακή εποχή εγκαινιάζει το Υπουργείο Υγείας στα Τμήματα Επειγόντων Περιστατικών (ΤΕΠ) των δημόσιων νοσοκομείων, με στόχο την αποσυμφόρηση των εφημεριών και την αναβάθμιση τη ς εμπειρίας του ασθενούς. Η αρχή έγινε από τον «Ευαγγελισμό», το μεγαλύτερο νοσοκομείο της χώρας, όπου τέθηκε σε εφαρμογή το ηλεκτρονικό σύστημα ιχνηλάτησης μέσω «βραχιολιού».Κατά την προσέλευση ενός ασθενούς στο ΤΕΠ, παραλαμβάνει ένα εισιτήριο με μορφή βραχιολιού, το οποίο φέρει μοναδικό QR κωδικό.

Μέσω σκαναρίσματος, ο ασθενής μπορεί να:

• Βλέπει τον αριθμό του εισιτηρίου του

• Παρακολουθεί πόσοι ασθενείς προηγούνται

• Ενημερώνεται για τον εκτιμώμενο χρόνο αναμονής

• Ακυρώσει το εισιτήριό του, εάν το επιθυμεί

Ο αριθμός του εισιτηρίου του προβάλλεται σε οθόνες σε σημεία αναμονής, διαδρόμους και έξω από τα ιατρεία. Το σύστημα ενημερώνει σε πραγματικό χρόνο για τη ροή των περιστατικών, επιτρέποντας:

• Σε γιατρούς να δώσουν προτεραιότητα στα επείγοντα

• Σε διοικητικό προσωπικό να παρεμβαίνει σε περιπτώσεις συμφόρησης

• Σε γραμματείες να μεταφέρουν περιστατικά από ιατρείο σε ιατρείο με ένα κλικ

Ο τελικός στόχος είναι ο αποτελεσματικός συντονισμός της εφημερίας, με περιορισμό των καθυστερήσεων και της ταλαιπωρίας για τους ασθενείς.

Από τον «Ευαγγελισμό» σε όλη την Ελλάδα

Η «πρεμιέρα» του νέου συστήματος έγινε την Τετάρτη, πρώτη ημέρα εφημερίας για τον «Ευαγγελισμό» με το νέο σύστημα. Περίπου 250 ασθενείς προμηθεύτηκαν το ηλεκτρονικό βραχιολάκι τις πρώτες τέσσερις ώρες, με τη λειτουργία να κρίνεται απρόσκοπτη και επιτυχημένη.

Στο επόμενο δίμηνο, η εφαρμογή του συστήματος θα επεκταθεί σε 15 ακόμη μεγάλα νοσοκομεία, μεταξύ των οποίων:

• ΚΑΤ, Σισμανόγλειο, Αμαλία Φλέμινγκ, ΓΝ Γεννηματάς, Λαϊκό

• Παίδων Αγία Σοφία, Παναγιώτη και Αγλαΐας Κυριακού, Παίδων Πεντέλης

• Άγιος Σάββας, Άγιοι Ανάργυροι (ογκολογικό)

• Πανεπιστημιακά νοσοκομεία Ιωαννίνων και Πατρών

• Γενικό Νοσοκομείο Καρπάθου

Ο στόχος είναι το «βραχιολάκι» να έχει εγκατασταθεί σε 85 νοσοκομεία πανελλαδικά έως το τέλος του 2025.

Η επόμενη φάση: Real-time ενημέρωση μέσω εφαρμογής

Στο πλήρες στάδιο ανάπτυξης, το νέο σύστημα θα συνοδεύεται από ψηφιακή εφαρμογή (app) που θα επιτρέπει:

• Ενημέρωση για ποια νοσοκομεία εφημερεύουν

• Ποιες ειδικότητες καλύπτονται σε κάθε νοσοκομείο

• Ποιοι είναι οι εκτιμώμενοι χρόνοι αναμονής ανά ειδικότητα

Η καινοτομία αυτή υπόσχεται μεγαλύτερη διαφάνεια και πρόσβαση στις υπηρεσίες υγείας για τους πολίτες, ακόμα και πριν φτάσουν στο νοσοκομείο.

Παράλληλες παρεμβάσεις στα Επείγοντα

Η εισαγωγή του ηλεκτρονικού συστήματος συνοδεύεται από ευρύτερο σχέδιο αναδιοργάνωσης των εφημεριών, που περιλαμβάνει:

• 500 νέους τραυματιοφορείς, οι οποίοι έχουν ήδη ξεκινήσει να τοποθετούνται

• Αναδιάρθρωση των ομάδων εφημέρευσης στα μεγάλα νοσοκομεία

• Ένταξη 4 μεγάλων Κέντρων Υγείας στο σύστημα εφημεριών για να εξυπηρετούν ήπια περιστατικά

Στρατιωτικά νοσοκομεία στην «πρώτη γραμμή»

Σε συνεργασία με το Υπουργείο Εθνικής Άμυνας, εξετάζεται η συμμετοχή των στρατιωτικών νοσοκομείων στην ενίσχυση των εφημεριών. Το πλάνο προβλέπει:

• Οκτώ εφημερίες τον μήνα για κάθε στρατιωτικό νοσοκομείο

• Ωράριο 09:00–21:00

• Εξυπηρέτηση μέχρι 70 περιστατικών ανά βάρδια μέσω ΕΚΑΒ

Η συμμετοχή αυτή έχει στόχο τη λειτουργική αποσυμφόρηση του ΕΣΥ, χωρίς να επηρεάζεται το στρατιωτικό σκέλος των ιδρυμάτων. Η ψηφιακή μεταρρύθμιση στα ΤΕΠ έρχεται να απαντήσει στις χρόνιες δυσλειτουργίες του συστήματος, με την αναμονή ασθενών και τη διαχείριση περιστατικών να αναδεικνύονται σε βασικούς δείκτες αξιολόγησης. Το «βραχιολάκι» δεν είναι απλώς ένα εργαλείο τεχνολογίας· είναι σύμβολο μετάβασης προς ένα σύγχρονο, προσβάσιμο και ανθρώπινο ΕΣΥ.